Usługi IT i Obsługa Informatyczna Firm Jelenia Góra

W EL-DOMO zapewniamy kompleksowe wsparcie technologiczne dla biznesu, placówek oświatowych oraz instytucji publicznych. Rozumiemy, że w dzisiejszych czasach sprawna infrastruktura IT to fundament funkcjonowania każdej organizacji. Nasza oferta to nie tylko „naprawa komputerów”, to pełne bezpieczeństwo, ciągłość pracy i nowoczesne rozwiązania skrojone na miarę.
Działamy lokalnie w Jeleniej Górze i okolicach, oferując szybki czas reakcji i bezpośredni kontakt z ekspertem.

Bezpieczne Sieci Lokalne (LAN) i WiFi

Prawidłowa konfiguracja sieci to serce cyfrowej firmy. Wdrażamy rozwiązania zapewniające stabilność oraz ochronę przed nieautoryzowanym dostępem.

Segmentacja VLAN: Izolujemy kluczowe dane od sieci ogólnodostępnych, ograniczając ryzyko wewnętrznych zagrożeń.

Standardy WPA3 i 802.1X: Wdrażamy najsilniejsze mechanizmy uwierzytelniania użytkowników i urządzeń w sieciach WIFI.

Sieci Gościnne: Tworzymy odizolowane punkty dostępu dla klientów, które nie zagrażają zasobom firmowym.

Kontrola ACL: Precyzyjnie zarządzamy uprawnieniami urządzeń w Twojej sieci

Bezpieczna Praca Zdalna i Sieci VPN

Umożliwiamy Twoim pracownikom bezpieczny dostęp do zasobów firmy (serwerów, programów, drukarek) z dowolnego miejsca na świecie.

Profesjonalne tunele VPN: Konfigurujemy stabilne połączenia oparte na protokołach OpenVPN, WireGuard oraz L2TP IPSEC.
Prywatność danych: Szyfrujemy transmisję danych, eliminując ryzyko podsłuchu w publicznych sieciach WiFi.

Administracja Serwerami i Chmura Prywatna

Zarządzamy infrastrukturą serwerową, dbając o jej wydajność i skalowalność.

Wirtualizacja Proxmox & VirtualBox: Optymalizujemy wykorzystanie sprzętu, uruchamiając wiele systemów na jednym fizycznym serwerze.

NextCloud – Twoja własna chmura: Wdrażamy prywatne serwery plików, które dają Ci 100% kontroli nad danymi – bez opłat abonamentowych u zewnętrznych gigantów.

Microsoft 365: Pełne wdrożenie i utrzymanie usług Office 365 (Outlook, OneDrive, SharePoint, Teams).

Bezpieczeństwo Danych i Backup (Kopie Zapasowe)

Chronimy Twój biznes przed najgorszym scenariuszem – utratą kluczowych informacji.

Systemy NAS (QNAP, Synology, TrueNAS): Regularne i automatyczne kopie zapasowe stacji roboczych i serwerów.

Ochrona przed Ransomware: Implementujemy procedury, które pozwalają na błyskawiczne odzyskanie danych po ataku cybernetycznym.

Szyfrowanie end-to-end: Zapewniamy bezpieczeństwo danych zarówno podczas ich przechowywania, jak i przesyłania.

Wsparcie dla Systemów ERP i Baz Danych

Specjalizujemy się w obsłudze oprogramowania niezbędnego w codziennej działalności biur rachunkowych i firm handlowych.

Konfiguracja InsERT (Subiekt, Rewizor), Comarch Optima: Optymalizujemy bazy danych pod kątem pracy wielostanowiskowej.

Monitoring Zabbix: Prowadzimy stały nadzór nad systemami IT, wykrywając awarie, zanim wpłyną one na pracę Twojego zespołu.

Dlaczego EL-DOMO to najlepszy partner IT w Jeleniej Górze?

Lokalna obecność: Szybki dojazd do firm w Jeleniej Górze, Cieplicach i okolicznych miejscowościach.

Stała opieka (Outsourcing IT): Oferujemy pakiety abonamentowe, które gwarantują priorytetowe wsparcie i stały monitoring infrastruktury.

Pomoc zdalna AnyDesk: Większość bieżących problemów rozwiązujemy natychmiastowo poprzez bezpieczne połączenie zdalne.

Doświadczenie w sektorze publicznym: Obsługujemy szkoły i instytucje, znając ich specyficzne wymagania i procedury.

FAQ – Usługi IT dla Firm

Czy sprawdzacie stan infrastruktury przed rozpoczęciem współpracy?

Tak, każdą stałą współpracę zaczynamy od szczegółowego przeglądu Twojej sieci i sprzętu. Na tym etapie identyfikujemy istniejące problemy, lokalizujemy tzw. „wąskie gardła” (które spowalniają pracę) oraz wskazujemy luki w zabezpieczeniach. Dzięki temu możemy od razu zaproponować konkretne rozwiązania, które ustabilizują działanie IT w Twojej firmie.

Czy wspieracie systemy operacyjne Linux?

Oczywiście. Obsługujemy zarówno środowiska Windows, jak i Linux, w tym serwery bazodanowe i serwery plików.

Jak szybko reagujecie na awarię sieci lub serwera?

Dla firm z Jeleniej Góry na stałej umowie serwisowej posiadamy określone czasy reakcji (SLA). Większość awarii sieciowych diagnozujemy zdalnie w ciągu kilku minut.